通過數據挖掘對會員精準觸達,幫助企業多渠道打通商品、會員等數據,并統一線上線下營銷活動
全渠道消費者數據統一管理
消費者通過多觸點,包含微信、天貓、京東、美團等等進行品牌互動與交易。企業需要做的是將所有的觸點數據統一管理起來, 建立標簽體系,建立消費者屬性標簽、行為標簽、價值標簽等,形成精準消費者畫像;
消費者生命周期管理
消費者全生命周期涵蓋消費者與品牌之間了解 – 認知 – 認可 – 忠誠 – 流失的過程,我們需要從實際業務需要出發, 進行全過程數據軌跡跟蹤與商業價值挖掘,實現更大的客戶生命周期價值。
消費者精準營銷
品牌通過多樣化的營銷活動讓消費者不斷與品牌互動,在有了精確的消費者數據之后, 企業實現在合適的時間通過合適的渠道,將合適的內容發送給合適的消費者。
終端管理
利用線下門店等終端優勢,提升與消費者互動的能力, 品牌企業總部將積累的運營能力一步步有計劃地傳導至線下門店,門店清晰知道在什么時間應該與消費者進行什么樣的互動
在消費者從接觸品牌到徹底流失的整個生命周期中,與消費者持續互動,并讓消費者產生最大價值
在新的市場環境下,企業需要建立與消費者的豐富觸點,用更多更有效的推薦和消息去觸達和吸引消費者。
全鏈路銷售一體化,提升業務運營效率,防止渠道沖突
數字化營銷體系
利用新技術構建數字化營銷體系,打通與經銷商、終端的通路,讓品牌商與經銷商共同推動終端動銷;
打通B2B及各分銷平臺的連接
未來渠道是多元化的,終端也是多元化的,品牌商要打通與多平臺的鏈接,借助平臺的流量,覆蓋更多的終端和用戶。
統一交付體系
品牌商需要整合庫存、物流、交付體系資源,要用一套庫存、一套倉配體系完成對多個渠道的交付服務。
營銷費用全鏈路
幫助企業做好費用的預算、投入、核銷,確保費用是投放在客戶和消費者身上,而不是被浪費掉。
實現品牌商從廠家到經銷商、分銷商、終端門店全鏈路的銷售一體化
實現業務在線化、業務數據化,并通過數據反哺業務,最終實現智能業務應用
渠道管控的目的是促進銷售業績增長或有效提升業務運營效率。
打通企業與經銷商之間的信息壁壘,提升企業和經銷商供應鏈管理能力及信息高效協同
數智運營
利用新技術實現觸點數字化 、業務在線化、運營數據和和決策智能化;
營銷創新
面對層出不窮的新渠道,經銷商必須能夠快速響應、全線監控。
數據可視化
經銷商全線業務在線化,針對收集的數據進行挖掘分析,通過銷售看板、庫存看板等幫助經銷商實現運營數據化,并結合多場景、多規則的配置化,流程實現業務自動化,一定程度上滿足決策智能化的數據要求。
改善門店體驗,更低成本的運營模式和更高水平的運營效率
傳統門店運營效率低
傳統經銷網絡的存在運營痛點:對消費者缺乏認知,市場感知度低,傳統通路和供應鏈后端支撐和運營效率低下。
門店數字化程度低
缺乏數據采集手段,無法對客戶進行識別和消費行為的捕捉以實現更精準的消費者洞察。
門店消費者互動手段少
缺乏貫穿消費者消費全生命周期的互動手段,無法為用戶提供個性化、有溫度的服務。
管理缺失,門店混亂
總部對下轄分店的管理困難,各區店長按自己的想法經營店鋪,服務出現 “差異化”,甚至影響品牌聲譽。
全國一盤貨,打造更“聰明”的供應鏈
產銷平衡
幫助企業產銷平衡,經濟庫存、經濟排產、經濟配送,降低采購成本、制造成本、倉儲成本、配送成本、質量成本、呆滯成本。
在線協同
構建企業內部、企業之間的高效供應鏈協作,加強企業與供應商之間的溝通協同,實現高效協同采購管理。
自動化管控
注重過程的自動化和管控,覆蓋銷售預測采購,生產物流品控營運門店業務全部流程線上化,自動算法管理。
質量溯源
嚴格周期管理,對產品鮮度控制非常有效、產品的生命周期智能預警管控。
餐飲行業在經歷了本土化和飛速增長之后,在競爭日益激烈和市場不斷變化的雙重壓力之下
餐飲企業布局線上線下全渠道發展,對供應鏈的能力將提出全新的要求
全面智能線上供應鏈體系是未來連鎖餐飲企業發展的核心競爭力。
規范供應商尋源管控,驅動采購成本降低
供應商管理
供應商從注冊、準入審核、供應商證照錄入審核、預警,以及供應商的績效考核、汰換和黑白名單管理。
采購尋源
供應商在線報價、競價、比價、價格審批,改善提升企業采購效率。
采購協同
通過端到端追溯流程優化建設,確保追溯信息在各公司內外部執行層的有效協同,實現追溯管理高效協同。